论转型发展之“共享书店”

2017-12-01 10:58:16   来源:   评论:0 点击:

共享经济无疑是今年的热词,几乎各个行业都想与共享经济冠名,继共享出行之后共享经济就越来越火了。时下热门的共享单车方兴未艾,共享充电宝又火热起来。从共享出行到共享单车再到现在的共享充电宝,被冠名的行业越来越多了。共享单车已经在路边随处可见了,在这样的环境催化下“共享书店”也应运而生,合肥三孝口新华书店首推“共享书店”“共享阅读”,相信在不久的将来“共享书店”也必将会形成规模,在这个共享经济如日中天的时代。
    “共享书店”能否行得通,“让书店变成图书馆,把卖书变成卖服务”的概念能否受到读者的青睐?其实,在这个共享经济时代,“共享书店”不只是我们自己编织的一个梦。
    我们国家虽然不能称之为一个阅读大国,但全民阅读比例也不容小觑。据第十三次全国国民阅读调查的数据显示,我国成年国民图书阅读率为58.4%,包括书报刊和数字出版物在内的各种媒介的综合阅读率为79.6%,整体呈现上升的趋势,其中数字化阅读方式的接触率为64.0%。必须承认,虽然有过半的民众仍然青睐于纸质书籍,但数字阅读对图书出版行业带来的冲击也是十分明显的。现在越来越多的行业意识到,脱离时代的产物是没办法生存,所以传统媒体与新兴媒体融合成了热门,是图书出版行业走出困境的必然方向。不过,应指出的是,融媒体的发展是趋势,但不是图书出版行业发展的唯一走向。
    随着共享经济的到来,有不少传统行业搭上共享时代的快车顺利转型,为民众带来便利服务的同时,走出了一条新的发展道路。在全民阅读活动的推动下,不少有利于民众阅读的福利政策正惠及普通大众,共享阅读也慢慢浮现。其实,共享阅读不应该局限于提供更多样、更全面、更低廉的阅读资源,也不能单单依靠数字媒体进行资源共享,而是在依托原有图书资源的基础上,实现服务模式的转型升级,将资源充分利用起来,带来更全面的收益。“共享书店”,让我们看到了共享阅读发展的可能性。
    共享经济的理念,即是对闲置资源和稀缺资源的合理利用,确保资源利用率的最大化,进而分散高成本压力,让消费门槛降低。数字阅读之所以冲击纸质媒体,其中一个原因也在于,纸质媒体的阅读成本较高。新华书店与公共图书馆的融合,不但实现了图书资源与服务资源的优势互补,还通过利用公共资源,进一步降低了民众购书的消费压力,在免费分享读书资源后,利用配套服务进行盈利,是一种图书销售向服务销售转型的一种好思路。对纸质图书的从业人员而言,既降低了图书销售成本,又提供了更具弹性的服务性盈利模式。同时,因为书店终究是以给读者提供个性化、专业化、精确化的阅读服务为目的,对图书出版行业图书质量的提升,也具有一定的刺激作用。
    而对于书店而言,现在面对的问题,主要还是从如何进一步节约成本和提升服务质量上破题。图书馆大量的阅读人群会带来对图书的损耗,共享单车的窘境就是很鲜明的例子,如何确保图书质量不会因人为因素降低,需要纳入诚信监督体系,将公共图书资源的使用情况与个人利益挂钩。同时,在提供餐饮、音乐等环境保障的同时,也需要增添更多样化的服务模式,例如利用知识讲座、作者签名等方式,拓宽书店的盈利面,增加书店成长的活力。
    共享阅读在现阶段也仅仅是一种思路,如何实现共享经济与图书行业的融合,还有赖于数字经济的发展。“新华书店”作为有一定知名度的连锁书店,在推广公共图书资源利用方面是具有一定优势的,而优势能不能转化为经验,还得看下一步走向。
    如何通过运营模式的颠覆式变革,帮助读者消除阅读成本、降低阅读门槛、提高阅读频次,同时也将书店的所有图书充分利用和高效运转起来,用最小的成本最大限度地推进全民阅读。
    例如读者只需缴纳99元押金就可免费把书从书店带回家。利用移动互联网的优势,让读者只需下载“共享书店APP”,注册并缴纳99元押金后,读者便可享受 10 天内免费借阅服务,完成相关阅读任务还有机会得到“阅读奖学金”。如此一来,“共享书店”将有效地为读者减少阅读成本、降低阅读门槛、激发阅读兴趣,从而让更多的人便捷地读到自己想读的书,也让更多的好书被更多的人读到。扫一扫书后面的条形码就可以直接把书带回家。
    每次可以借2本总定价不高于150元的图书,免费阅读的时限是10天,只要按期归还,借书不限次数,且押金可随时退还。此外,还可以通过APP写书评、晒书拍等,真正实现以书会友。
    在运营初期,我们还可使用发放优惠券等奖励方式,来增加用户使用量。如:可以通过手机注册,领取免费试用卡(月卡、次卡),或是通过手机充值领取额外的借书费,并开放购书平台,在借书的同时享受购书的折扣。在学校的推广上,更可以将学生借书的押金费用免除(使用身份验证保证),从而带动学生们对“共享书店”的热情。
    在后期,利用政策走向为“共享书店”提供图书资源,书店既是学校书籍的发行机构,又是图书的销售机构,所以可以在书籍回收机制上下下功夫,如在校园设立图书自动回收箱,并设立奖励机制(发放等额的优惠券)。真正做到取之于民用之于民,避免图书资源的浪费。环境的污染是对我们有害的,而“书籍的污染”则不仅是资源的浪费,更是文化的流失,因为我们知道全国还有2.1亿贫困人口,902万留守儿童得不到正规的教育,而书则是教育的根本,要使“书”循环利用上是根本的大问题,在这个资源型社会到节约型社会转变的时候,“共享书店”的推行势在必行。
    书店的连锁经营模式有着传统图书馆无法比拟的先天优势,随处可见的门店,和连锁经营的复合型卖场。另外图书馆在选择性和更新速度上有着明显的劣势。
    共享经济的本质就是整合线下的闲散资源,给消费者以较低的价格提供产品或服务。对于供给方来说,通过在特定时间内让渡物品的使用权或提供服务,来获得一定的金钱回报;对需求方而言,不直接拥有物品的所有权,而是通过租、借等共享的方式使用物品。并使用去中介化和再中介化的过程,打破了对商业组织的依附,可以直接向最终用户提供服务或产品,让其更广泛的接触需求方,使他们接入互联网的共享经济平台。
    “共享书店”可以有利的激活出版发行业。“书”的共享可以促进全民阅读的发展,提高图书资源的循环利用率,扩大人们消费需求,满足更多人的利益。在这样的前提下,成为图书服务行业的龙头,转型为基于互联网的信息平台上人们生活必不可少的资源,消除书店与读者之间冗长的中介环节,让双方面对面的沟通,做最直接地交易。
    “共享书店”平台的出现,在前端解决个体读者读书难的问题(愿意读书而不愿意买书),在后端帮助他们解决闲置图书回收问题。同时,平台下资源整合的优势促使单个的读者得到更好的更有优质的服务。
    道路是曲折的,前途是光明,在传统行业推行新兴模式是艰难的,是需要我们去践行的。未来共享经济将成为社会服务行业内最重要的一股力量。它会紧密地和我们的住宿、交通,教育服务以及生活服务乃至各个领域上联系发展,共享经济的模式已在深深影响着人们的观念和生活。所以从现在从我们开始准备、迎接新模式下的变革。
关键词:书店
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